9t99 — নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

9t99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো 9t99 কর্তৃক স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

9t99 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডিপোজিট নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ভুল পরিমাণ বা ভুল অ্যাকাউন্টে ডিপোজিটের দায় 9t99 বহন করে না।
• সন্দেহজনক লেনদেন অনুসন্ধানের জন্য সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

উত্তোলন নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাক াউন্টগুলোর জন্য সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই দিনে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে, তবে মোট সীমা প্রযোজ্য।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য:

• [email protected]এ অনুরোধ পাঠান।
• অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং বেট বা উত্তোলন থাকলে সেগুলো আগে নিষ্পত্তি করুন।
• অবশিষ্ট আসল অর্থ (বোনাস নয়) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

9t99 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 9t99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের নীতি

9t99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের শর্তাবলী পেজে পরিবর্তনের তারিখ ও সারাংশ প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পর প ্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

সামান্য পরিবর্তন (বানান সংশোধন, বিন্যাস পরিবর্তন ইত্যাদি) পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে। 9t99 যেকোনো বিরোধে বাংলাদেশের আইনি কাঠামোকে সম্মান করে।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: